otte and friends は、現在準備中です。
Q&A
注文してから届くまでに何日ぐらいかかりますか？
１週間前後を目安にお届けしています。
ご注文から平日３日以内に発送 → お住まいの地域によって＋２〜５日ほどでのお届けとなります。
発送元は神奈川県です。
ギフトラッピングはできますか？
ごめんなさい。現在は承れません。
返品・返金・交換ポリシーについて教えてください
恐れ入りますが、お客様都合による返品・返金・交換は基本的に承ることができません。
以下の場合のみ、お手数ですが、不具合部分の写真を添付し [email protected] までメールでお知らせください。対応させていただきます。
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・注文した商品とお届けの商品が間違っていた場合